解决方案 / THE SOLUTION

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物业缴费

        小区物业费都会以对账单的形式推送到每个业主的手上,再也不需要像以前一样抽空到物业处排队缴费了。所有操作在线上就能完成,非常方便。


        物业收费中常见的手工记账易出错、收缴效率低、催缴困难等一直都是困扰物业管理企业的“顽疾”。在发现在管理过程中也遇到了一系列管理痛点和难点:

       1、信息化不足:传统线下管理模式效率低,成本大

       2、流程处理慢:维修、缴费等业务办理手续麻烦,服务体验低

       3、客户反馈难:难以全面统计到住户对物业服务的评价

       4、内部协作差:内部信息互通不及时,管理难度大

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    现如今,瞳景社区的产品形态主要包括智能硬件+互联网云平台(APP+小程序+公众号+大屏幕可视化看板+PC客户端后台+云平台),多个平台让物业公司的财务管理和智能化运营迎来移动化升级。

  对小区业主来说,现在到物业办公室不管是缴费还是开票都相当便捷。物业管理人员登录“瞳景社区”APP,进入“瞳景社区”APP就可根据操作提示逐步选择“小区、楼栋、楼层、房号”进行业主物业信息查询,业主核对账单无误后通过银行卡或扫码方式完成支付即可;终端打印出的POS签购单印有开票二维码,业主自助扫码即可开具电子发票,准确且便捷。下图为瞳景社区页面图:



     瞳景社区APP内物业缴费版块包含物业缴费和缴费记录两个版块,可根据自己的需求查看对应的记录即可。



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  对瞳景社区的智慧社区来说,移动智能化的物业收费方式不仅大幅提升了资金和财务管理的效率,更重要的是,物业人员通过“瞳景社区”智能终端随时随地都能精准查询业主的物业费用信息并进行收费,从而大幅提高收费的效率和便捷程度。

  智慧社区接入智慧安防小区,打通城市精细化治理的“雪亮工程最后一公里”,通过“智慧社区”点的建设激活“智慧城市”面的发展,构建社区生态圈,打造智能化社区,创造社区幸福感,同时瞳景社区服务还渗透进城市政务、医疗、菜场、生活商场或商圈等方方面面,让市民百姓全方位地感受智慧生活的点滴和脉动。



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