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职场上,如何成为领导者?积累你的各项能力教你看懂领导思维

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这世界上想要吐槽领导的人永远比领导多。


那么,在职场生涯中如何成为领导者?


不同的职级,对能力的要求是不一样的,每个人都想让自己变成一个成功的人士,在职场当中都想自己顺顺利利的当上领导,比如有的人领导力强,说的话做的事,有人愿意信服,有的人执行力好,能把事情做得漂漂亮亮,还有的人很沉默,总是埋头做事,用成果证明自己。


首先,职场小白是一个局部的问题,领导力是一个全局的问题。小瞳认为,虽然职场人处于员工的角色,但并不意味着要依靠打工思维去工作。原因是:


1、打工思维的本质就是一个人付出时间,劳动之力,与公司之间的交易;而如果你仅仅把工作当成一种交易,那么很难在工作中获得成就感,也很难把这份工作做好。


2、打工思维会认定一份工作所获得的所有收益,都是源于领导对自己的价值认可,包括金钱和给领导留下的印象,完全忽略了自己的成长。


3、员工和领导的角色虽然不能互换,如果员工仅仅把工作当作自己的事业来看待,那么每一天的工作就不仅仅是为了得到一份薪水和报酬,而是能够为更好的未来打拼。


职场小白在制定工作计划时,有没有必要考虑公司的整体目标?


这是一个难得一见的好问题。也是职场版的「先有鸡还是先有蛋」之争:


「不在其位不谋其政」VS「先想到做到,机会才能轮到」。


01|职场小白如何成为人生赢家的距离


每个管理者,都有一套自己识别优秀员工的方法论。


有的讲能力强,有的讲情商高,有的讲肯奉献,有的讲忠诚度……反此种种,不一而足。


有没有一套通用并且公认的挑选优秀人才的方法?


或者说,什么样的员工才有发展潜力,值得栽培?


举一个简单的例子,当上司安排了一项重要的工作任务。可能很多人,想到的是如何高效快速的完成,达成上司期待的目标,获得认可。


达成目标一般会有两个路径。一是可以自己加班加点地独立完成,二是与他人一起合作。


两种方法的最终结果都可以完成工作。但是从时效性来讲,与他人合作,能够更快速的完成工作,与此同时,工作的成果也要与人共同分享。但本质上,这并不会给你带来损失,反而会赢得上司的认可。一方面,你能够快速高效地完成工作,另一方面,你能与团队合作。


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02|有了战略思维:像老板一样思考


战略思维是指,可以站在公司的角度,顾全大局,从大局出发看待目前的情况,并预测未来可能发生的问题的行为特点。


这需要对公司的优势和劣势有清醒的认识,还涉及理解市场和竞争对手的情况。


一般来说,战略思维最常见的行为表现就是「能长远观点、宏观观点和日常工作概念结合」


职场,是最讲究价值和效率的,因为高效率代表着高价值,也意味着你能够以最少的成本,创造最大的价值。


所以,在做任何一个决策时,作为领导都会筹划自己支出的成本,并尽可能地获取最大的价值。低投入高产出的选择,是最佳决策。而高投入低产出的选择,则是会成为被淘汰的选择。


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比如在事物业这个行业,一方面,物业行业确是干实事,每当成功解决一个问题,得到业主的认可,内心都会有成就感。另一方面,物业是个坑,一旦进入,问题一个接着一个,永远不会断。原先的物业还算物业,现在有部分资本家的介入,把物业变成了资本运作的工具,让大众误以为物业是暴力行业,挑动社会情绪,让物业人员更加难干。


从公司的角度来说:物业企业的模式转型


战略思维影响了各个物业单位能否实现「企业转型升级」,共创一种协作共赢的长效机制」,相对传统物业公司,从全局改变业主的生活方式、物业员工的工作机制和管理者的经营意识。


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现在城市小区居民跟以前相比,最大的区别是什么?是人情味。往往住了十几年,都还不知道对面邻居是几口人。“这次疫情首先是让政府和公众对物业管理变得更加关注了,疫情期间,对于物业服务的需求更加扩大了,但要求也更加严格了,例如社区安防、门禁管控、环境消杀、线上服务、无接触体验等等,而这些环节中,很多都需要科技手段的参与,要求物业服务更加数字化、智能化,物业企业为给广大业主提供优质、便捷的缴费线上服务,数字化转型在线上习惯变化,这点上以智慧社区为代表的瞳景社区,充分满足业主服务需求。


将战略实现的流程梳理清楚到每个部门,让每个部门都能在可视化数据大屏中看到自己为战略的达成承担哪些责任。


从个人的角度来说:谁有战略思维,物业有吗?


小瞳建议通过以下几点来快速地理清思路——智慧社区平台的数字物业可以做到哪些:


1.物业缴费:物业通过智慧社区平台可建立业主移动端自助缴费功能,业主通过瞳景社区APP即可获取物业费账单,在线支付缴纳物业费等相关费用。也方便物业公司在PC端(后台)查询业主缴费明细,支付明细自动汇总并可在线打印报表,财务管理更加高效精准。


2.物业通知:实现第一时间将通知公告精准推送至业主移动端,避免资源浪费,降低人力成本,极大提高了通知传达率。


3.报事报修:物业公司通过后台接收业主自移动端自助报修情况的提交,在后台进行派单的模式,实现与业主的应急处理无缝对接,优化工作效率,大幅度提升业户满意度。


4.智能开门:业主打开APP,刷脸即可轻松打开门禁,智能门禁系统帮业主摆脱忘带门禁卡的烦恼,提升满意度,出入社区更安全方便,同时方便物业公司对社区门禁进行智能化的管理。


5.访客通行:通过APP业主可远程分享临时开锁权限,权限时间由业主在APP端设置,优化访客体验,提高物业门岗人员工作精准度,减少物业公司与访客纠纷,省时省力。


与厦门传统小区相比,瞳景社区云平台可以使传统物业管理企业实现自我变革的一条捷径。比如一家物业管理公司的员工,他每天脑子里想的都是怎么解决问题,怎么改善问题,极大占用精力,其他的想都不会再想。一个人的价值很多时候是要看,他参与了多少物业流程,在多少个关键环节起到(重要的)影响作用。提高物业的办公效率,同时降低物业管理工作的运营成本。作为数字物业的管理平台,在促进物业转型升级的同时,也提高了业主的满意度。


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那么回到最初的争论,到底是「不在其位不谋其政」还是「先想到做到,机会才能轮到」?


那必然是「先想到做到,机会才能轮到」啊!


03|杠杆思维:借助资源放大价值


提到杠杆原理,很多人并不陌生。因为我们每个人都熟悉那个“给我一个支点,我能撬动整个地球”的故事。


杠杆思维的核心体现在借力上,本质上,杠杆发挥作用的逻辑就是借助外力找到支点,然后撬动重点。


举个简单的例子,你不当领导,你怎么知道如何管理下属?


你的领导之所以现在看起来比你强,就在于他所处的位置,有你不曾掌握的资源和信息!


对职场人来说,如何在职场中运用杠杆思维?


再举一个例子,我做人事工作的时候,单位里不管是招聘还是发工资,任务都是分配到不同的人头上,只有一项工作,人事部门经理总是牢牢握在自己手里,从不假手他人。


那就是领导选拔,特别是初期的人选建议、内部酝酿过程。每个领导职位的人是怎么选出来的,高层是怎么考虑的,办公会是怎么讨论的,整个人事部门,只有经理一个人参与。当我后来获得经理信任后,因为他的工作任务太重,所以他也会偶尔让我参与部分工作。


这时候,我才真正打开了新世界的大门,学到了很多受用一生的东西。简单来说,在职场上运用杠杆思维,就是借人借势借资源。


埋头苦干,自己瞎琢磨的老黄牛,在职场上并不吃香。在职场上努力并不感人,结果和价值才是衡量一切的标准。


每个人的能力和经历都有上限,学会借力,才能更高效地达成目标,创造价值。所以,在你羽翼未丰的时候,你的领导往往就是你迎风起飞的最大助力。


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04|抗风险思维:时刻处于居安思危的状态


很多人都明白居安思危的重要性,但是一般状态下,居安的人们却往往认为危险不会到来。常常会在不知不觉中陷入一种思维宽带。


所以,当一个人把他的注意力全都放在眼前的满足上时,就没有给思维留下足够的带宽。


但在职场中,领导们常常会有意无意地保持一种危机感。


在当下这个快节奏发展的时代,一不小心可能就会被时代淘汰。不思变、固步自封,只能错失良机。只满足于眼前,不顾及长远,也注定难以赢得未来的发展。


写在最后


职场角色决定了我们的现实生活,心理角色决定了我们的人生发展。所以,人在职场,你要懂得领导的思维,才能读懂领导的思考,才能有助于自己的职业发展。


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