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解决智慧社区物业缴费问题效率倍增,瞳景社区你值得拥有!

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 面临物业管理领域高成本费用、低盈利,物业管理收费难这样的大环境,若还是一味只追求盈利,那不免会深陷用户满意度减少拒缴物业管理费的恶性循环当中,因而,瞳景社区积极主动提升用户满意度才能攻克行业发展窘境的合理打开方式。从总体上能从下列两个层面下手。

 

 收费金额的准确性在物业收费中至关重要。一方面,在物业交费中,业主对于金额异常敏感,一旦有金额错误情况发生,会使本就不和谐的关系矛盾急剧激化,造成恶劣影响。另一方面,收费金额错误对于后续财务统计等内部工作也会增加成倍损耗。

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 现如今,瞳景社区的产品形态主要包括智能硬件+互联网云平台(APP+小程序+公众号+大屏幕可视化看板+PC客户端后台+云平台),多个平台让物业公司的财务管理和智能化运营迎来移动化升级。

 

  对小区业主来说,现在到物业办公室不管是缴费还是开票都相当便捷。物业管理人员登录“瞳景社区”APP,进入“瞳景社区”APP就可根据操作提示逐步选择“小区、楼栋、楼层、房号”进行业主物业信息查询,业主核对账单无误后通过银行卡或扫码方式完成支付即可;或业主自助扫码即可开具电子发票。对瞳景社区来说,移动智能化的物业收费方式不仅大幅提升了资金和财务管理的效率,更重要的是,物业人员通过“瞳景社区”APP可随时随地都能精准查询业主的物业费用信息并进行收费,从而大幅提高收费的效率和便捷程度。

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 不仅缴费更加便捷,社区对居家生活问题的反应速度也大大提高。遇到维修问题、电话沟通不清时,业主在平台拍照上传需要维修,物业就能立马反应,上门服务;业主外出时,智慧社区会将停水停电通知、社区活动等情况推送给居民,让业主在外也能随时知悉家中情况。

 

 智慧社区整体解决一样列出了解决方案,可以保持财务管理工作的规范化,将项目及用户信息数字化,自动计费录单、做账对账,减少繁杂的人工人力使用,释放大量人工人力,专注于为业主带来更优的服务项目体验。物业服务公司还能对于本身状况,灵活性定制缴费规则,带来合适的缴费方案,保障缴费实际效果的同时不影响业主体验。同时瞳景社区服务还渗透进城市政务、医疗、菜场、生活商场或商圈等方方面面,让市民百姓全方位地感受智慧生活的点滴和脉动。

 

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